昨日，本報就瓦房店軸承股份有限公司質(zhì)檢部門先后出具兩份證明進行了報道，第一份證明為消費者楊先生買到的是假貨，第二份卻證明產(chǎn)品來自于生產(chǎn)廠家。這些產(chǎn)品到底是真是假，讓人起疑。20日，“瓦房店”廠家打假辦宋主任承認公司管理上有一定的漏洞。

　　廠家承認管理存漏洞

　　昨日，在工商部門的組織下，“瓦房店”廠家代表打假辦負責人以及消費者就此事進行了協(xié)商，消費者要求瓦房店軸承股份有限公司南昌分公司兌現(xiàn)承諾，按收條的上注明的假一罰十進行賠償。廠家代表、打假辦宋主任承認楊先生當天提供的軸承來自生產(chǎn)廠家，且是合格的產(chǎn)品。而楊先生則認為廠家代表有意包庇南昌分公司。

　　對此，宋主任承認這是公司管理上的漏洞。他解釋稱，按規(guī)定廠家質(zhì)檢部門不能出具這樣的證明，只有打假辦才有資格，因為打假辦是經(jīng)過公司董事長授權(quán)的，其出具的證明代表廠家，有法律效力。至于質(zhì)檢部門為何前后兩次出具產(chǎn)品真假的證明，宋主任表示不能理解。但他表示，在整個事件中，楊先生維權(quán)的途徑出現(xiàn)了一定問題。宋主任稱，通常消費者在認為自己買到了假貨以后，應(yīng)該向公司售后部門反映，售后部門會和打假辦聯(lián)系，由打假辦對產(chǎn)品的真?zhèn)芜M行鑒定，而不是直接向質(zhì)檢部門反映。

　　協(xié)商無果消費者將檢測產(chǎn)品

　　當天，雙方協(xié)商無果，楊先生當著工商執(zhí)法人員以及廠家代表的面，現(xiàn)場封存了已經(jīng)打來的8套產(chǎn)品。楊先生表示他將通過相關(guān)途徑，對該產(chǎn)品進行檢測。